العین کے اندر
العین میں کہیں سے سامان منگوانا ہے؟
گھر سے پارسل یا دستاویزات، دفتر تک بھولی ہوئی چابیاں، شاپ کا ادا شدہ آرڈر، یا لانڈری میں تیار کپڑے۔ دیکھیں ہم کیا لا سکتے ہیں، پھر آن لائن ڈیلیوری بک کریں — فون کال کی ضرورت نہیں۔
العین کے سروس ایریا میں دستیابی کے مطابق اسی دن ڈیلیوری۔ سامان لینے یا پہنچانے کے لیے کسی مخصوص وقت کی ضمانت نہیں دی جاتی۔
iHand کیا ہے؟
iHand العین، متحدہ عرب امارات میں چھوٹی اشیا کی اسی دن ڈیلیوری کی سروس ہے۔ کیپٹن آپ کا آرڈر قبول کرنے کے بعد ایک پتے سے (یا ایپ میں تین تک پک اپ سے) ایک تیار اور پیک شدہ چیز لیتا ہے اور اسی دن العین کے اندر ایک پتے پر پہنچا دیتا ہے — 5 کلو تک کی اشیا موٹر سائیکل پر، یا 25 کلو تک کی اشیا سیڈان کار میں، بشرطیکہ وہ محفوظ طور پر سما جائیں۔ اس ویب سائٹ یا iPhone ایپ پر بکنگ کریں اور تصدیق سے پہلے سروس فیس اور وی اے ٹی سمیت پوری قیمت دیکھیں۔ Ziina کے محفوظ صفحے پر کارڈ، Apple Pay یا Google Pay سے ادائیگی کریں، یا حوالگی کے وقت نقد دیں۔ آپ کسی بھی وقت بکنگ کر سکتے ہیں، اور سپورٹ ہفتے کے ساتوں دن، 24 گھنٹے عربی، انگریزی اور اردو میں جواب دیتی ہے۔
آپ کے سامان کے لیے مناسب سواری۔
سامان کے مطابق سواری منتخب کریں۔ دونوں مقامات درج کرنے کے بعد قیمت اور سروس کی دستیابی نظر آئے گی۔
موٹر سائیکل
5 کلوگرام تک
چابیاں، کاغذات یا چھوٹا تحفہ۔ محفوظ پیکنگ کے ساتھ پک اپ کے لیے تیار۔
سیڈان
5 سے زیادہ، 25 کلوگرام تک
بڑے سامان کے لیے جو سیڈان میں محفوظ طریقے سے سما سکے۔
روزمرہ کی ضرورتیں
iHand آپ کے یہ کام آسان بنا سکتا ہے۔
دستاویزات گھر پر بھول گئے؟
ہم آج ہی العین کے اندر آپ تک پہنچا دیں گے۔
عبایا یا کندورہ تیار ہے؟
درزی سے لے کر آپ کے دوسرے پتے پر پہنچا دیں گے۔
چابیاں کسی اور کے پاس ہیں؟
واپس جانے کے بجائے اپنے پاس منگوا لیں۔
مقامی شاپ سے کچھ خریدا؟
شاپ اور اپنی جگہ بتائیں۔
تحفہ آج ہی پہنچانا ہے؟
شاپ یا گھر سے وصول کنندہ کے دروازے تک۔
چارجر یا چھوٹا بیگ بھول گئے؟
چھوٹی چیز کے لیے آپ کو پورا سفر نہیں کرنا پڑے گا۔
پک اپ سے وصول کنندہ کے دروازے تک۔
سامان لینا
پک اپ کی جگہ اور کپتان کو وہاں پہنچنے میں مدد دینے والی تفصیلات درج کریں۔
سامان پہنچانا
منزل کا پتہ اور وصول کنندہ کا فون نمبر درج کریں۔
سامان اور قیمت
سامان کی تفصیل درج کریں، مناسب سواری منتخب کریں اور قیمت دیکھیں۔
تصدیق
تفصیلات اور ادائیگی کا طریقہ دیکھ کر آرڈر کی تصدیق کریں۔ پھر ڈیلیوری کی صورتحال دیکھتے رہیں۔
آپ کے قریب۔ العین کے اندر۔
الجیمی سے زاخر، اور الہیلی سے المقام تک۔ پک اپ اور منزل دونوں سروس کے علاقے میں ہونے چاہئیں۔ بکنگ کے وقت دونوں پتے چیک کریں۔
اپنا راستہ دیکھیںمدد چاہیے؟
ڈیلیوری کی معلومات، سروس کی شرائط اور ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطے کے طریقے یہاں موجود ہیں۔
مددآپ کون سا سامان منگوانا چاہتے ہیں؟
- العین میں دستاویزات یا بھولی ہوئی چیزیں بھیجیں
- شاپ سے اپنا ادا شدہ آرڈر منگوائیں
- شرائط کے مطابق ریسٹورنٹ اور کیفے سے پیک شدہ خوراک منگوائیں
- سپرمارکیٹ کی تیار خریداری منگوائیں
- بھیجنے کے لیے تیار پھول اور تحفے منگوائیں
- لانڈری یا درزی سے اپنے کپڑے منگوائیں
- استعمال شدہ یا مرمت شدہ چیز منگوائیں
- اپنے چھوٹے کاروبار کا آرڈر پہنچائیں
بھیجنے سے پہلے
آرڈر قبول ہونے کے بعد اسی دن ڈیلیوری ہوتی ہے۔ دکھایا گیا وقت اندازہ ہے، ضمانت نہیں؛ ٹریفک، موسم اور کیپٹن کی دستیابی سے بدل سکتا ہے۔ ٹریکنگ لنک سے ڈیلیوری کے مراحل دیکھیں۔
نہیں۔ سروس دن کے اختتام سے پہلے ڈیلیوری کے لیے ہے، کسی مقررہ وقت کی ضمانت نہیں۔ آرڈر کرتے وقت ضروری ہدایات درج کریں۔
صرف العین کے اندر۔ سامان لینے اور پہنچانے کی دونوں جگہیں بکنگ سے پہلے دکھائے گئے سروس کے علاقے میں ہونی چاہییں۔ فارم دونوں مقامات کی جانچ کرتا ہے۔
چابیاں، دستاویزات، چارجر، چھوٹی الیکٹرانک اشیا، کپڑے، تحائف اور شاپ سے خریدی ہوئی چھوٹی اشیا، جو عام سڑک کے سفر کے لیے بند اور محفوظ پیک ہوں۔ کیفے، ریسٹورنٹ یا شاپ کا وہ آرڈر بھی قبول ہے جو آپ نے خود دیا اور ادا کیا ہو، گرم یا برف والے مشروبات اور ٹیک اوے سمیت۔ نقد رقم، قیمتی اشیا، دوائیں، اس کے علاوہ گرم یا ٹھنڈا رکھنے والی خوراک، خطرناک یا غیر قانونی سامان قبول نہیں۔ مکمل فہرست شرائط کی دفعہ 5 میں ہے۔
موٹر سائیکل کے لیے 5 کلو تک۔ سیڈان کے لیے 5 کلو سے زیادہ اور 25 کلو تک، بشرطیکہ سامان گاڑی میں محفوظ طور پر سما جائے۔ درست قسم چنیں اور صحیح تفصیل دیں؛ مختلف سامان کیپٹن مسترد کر سکتا ہے۔
آرڈر فارم میں دونوں مقامات اور سامان کی قسم چنیں۔ تصدیق سے پہلے کیپٹن کا کرایہ، iHand کی الگ سروس فیس (کرائے کا 2%، کم از کم 2 درہم) اور کل رقم دکھائی جاتی ہے۔ جہاں لاگو ہو، وی اے ٹی قیمت میں شامل ہے۔
نہیں۔ آپ اسی ویب سائٹ پر آرڈر کر سکتے ہیں، یا ایپ اسٹور سے آئی فون ایپ انسٹال کر سکتے ہیں۔
تصدیق کے بعد ٹریکنگ لنک کھولیں اور کیپٹن کی تعیناتی سے ڈیلیوری تک تازہ ترین مرحلہ دیکھیں۔
فی الحال سامان لینے اور پہنچانے کی دونوں جگہیں العین کے اندر ہونی چاہییں۔
Ziina کے محفوظ صفحے پر کارڈ، Apple Pay یا Google Pay سے؛ iHand آپ کا مکمل کارڈ نمبر نہیں دیکھتا۔ نقد ادائیگی یا جہاں دستیاب ہو دروازے پر کارڈ کی سہولت بھی ہے۔ ایپ میں iHand والیٹ کا بیلنس بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
یہ سفر ہمارے حوالے کریں۔
دونوں مقامات منتخب کریں۔ تصدیق سے پہلے قیمت جان لیں۔

